POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El responsable del tratamiento es Ctrix, Andes Forum SL, (en adelante Ctrix) con CIF B83751388, con domicilio en C/Pico Pasapan 8ª, 28034, Madrid- Spain. Dispone de teléfono de contacto 917341710 y correo electrónico info@ctrix.me Ctrix lleva a cabo diversos tratamientos de datos a través de su página con finalidades particulares en cada caso.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Ctrix solicita una serie de datos e información personal para los siguientes usos:
1. Selección de candidatos para empresa-cliente.
2. Alquiler de directivos y mandos intermedios para empresa-cliente.
3. Proceso de Acompañamiento y Recolocación.
4. Gestión de la Certificación Curricular.
5. Enviar comunicados por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, incluyendo avisos automáticos, de confirmación de inscripción a ofertas de empleo, cambios en el estado de las candidaturas, solicitud de datos necesarios para realizar informes, aviso de realización de pruebas necesarias dentro del proceso, avisos técnicos, mensajes de soporte, encuestas de satisfacción, etc.
6. Mostrar los CVs de los candidatos a potenciales empleadores para su correspondiente evaluación, dentro de cualquiera de los servicios mencionados.
7. Mantener al usuario informado de futuras vacantes por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que haya seleccionado la opción.
8. Llevar a cabo campañas comerciales por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que el usuario haya dado consentimiento expreso marcando positivamente la opción.
9. Realizar estudios e investigaciones estadísticas y analíticas internas, como por ejemplo realizar estudios de evolución del reclutamiento, evolución de registros en la plataforma, realizar mapas de salarios por puesto, realizar mapas de puestos de candidaturas recibidas, medir la eficacia de las asignaciones/contrataciones, etc.
10. La realización de pruebas asociadas a cualquier servicio. En este caso siempre que dichas pruebas sean subcontratadas a terceros, advertiremos a los mismos sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, prohibiendo el uso de su información personal para fines propios e impidiendo que divulguen su información personal a otros
.11. El pago de condiciones contractuales, así como envío de las facturas relacionadas con cualquier servicio prestado.
12. Realización de webinar y/o talleres divulgativos sobre aspectos relevantes y de actualidad gestionando además el registro y asistencia de los usuarios.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base legal del consentimiento del interesado.En el caso de tratamiento de datos de contacto recopilados a través de contactos comerciales la base legal del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos facilitados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y en todo caso durante los plazos de prescripción legalmente previstos. Nuestra plataforma de servicio se basa en la tecnología de Webflow, empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield que le confiere un nivel de protección adecuado. Nuestro servicio de correo electrónico es Mailchimp, empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield que le confiere un nivel de protección adecuado.
Para llevar a cabo determinados servicios como Webinares empleamos servicios y tecnología de terceros como Zoom que pueden alojar datos en sus servicios. Zoom se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield y cuenta con un nivel de protección adecuado. En el caso de que lo haya autorizado podremos obtener las referencias de terceros para los procesos de certificación curricular. En algunos casos, Ctrix podrá contratar con terceros la prestación de sus servicios, siempre que se produzcan como parte necesaria de la ejecución de los servicios contratados, y adquiriendo en todo caso las obligaciones de un encargado del tratamiento reguladas mediante el correspondiente contrato entre ambas partes. El cliente, queda informado de que Ctrix podrá, dentro de los supuestos habilitados legalmente, comunicar sus datos a los órganos administrativos y/o judiciales, así como a otros terceros siempre que dichas comunicaciones resulten legalmente necesarias para la prestación de los servicios contratados.
REDES SOCIALES
Ctrix cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshare, You Tube y Google+), reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que Ctrix llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Ctrix podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus servicios, ofertas, así como prestar servicio personalizado de formación y/o atención al cliente. En ningún caso Ctrix extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Ctrix le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
BOLETÍN O RSS POR E-MAIL El servicio de actualizaciones automáticas o de suscripción vía feed del Sitio Web se gestiona por medio de Mailchimp empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield. El envío de las actualizaciones de contenidos del Sitio Web a través de correo electrónico es diario, automático y gratuito para el usuario quien, para suscribirse, deberá prestar su autorización previa y expresa mediante sistemas de verificación de identidad.
OBLIGACIÓN DE SECRETO PROFESIONAL, CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL
Las personas vinculadas a Ctrix que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por haber asumido y firmado el compromiso de cumplimiento del código de buenas prácticas profesionales de Ctrix. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a Ctrix. Ctrix se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del servicio solicitado o la duración de su relación con éste.
EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
El titular de los datos tiene derecho a:
• Acceder a sus datos• Rectificar sus datos
• Suprimir sus datos. En ocasiones y de acuerdo con lo establecido particularmente también podrá:• Portar sus datos a otro Responsable
• Oponerse a todo o parte del tratamiento
• Limitar el uso de sus datos personales
El interesado podrá en cualquier momento retirar el consentimiento prestado voluntariamente para cualquier tratamiento de datos. En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.