POLÍTICA DE COOKIES 


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¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un archivo o pequeño fragmento de texto que los sitios web que se visitan envían a su navegador y que se almacenan en el equipo del usuario (sea un pc, portátil, móvil etc).Las cookies permiten que nuestra web recuerde información sobre su visita, el idioma y preferencias, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las cookies desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia de uso de la Web.

COOKIES EXCLUIDAS DE CONSENTIMIENTO

El Grupo de Trabajo del Artículo 29 en su Dictamen 4/2012 excluye del ámbito de aplicación del citado artículo las cookies que tengan como finalidad:

• Cookies de «entrada del usuario»
• Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
• Cookies de seguridad del usuario
• Cookies de sesión de reproductor multimedia
• Cookies de sesión para equilibrar la carga
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario
• Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

Cookies de carácter técnico: Son cookies estrictamente necesarias para permitir al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma o el tipo de navegador a través del cual accede al servicio.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

Esta web utiliza tanto cookies temporales de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede la web y se eliminan una vez que el usuario abandona la página. Las cookies permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión o la web los recuerde y recupere en el siguiente acceso.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, esta web puede utilizar:

Cookies técnicas
Permiten al usuario navegar por la página web o aplicación y utilizar las diferentes opciones o servicios que se ofrezcan. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido como el panel de usuario, registrar una cuenta o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.

Cookies de personalización
Permiten al usuario acceder a la web con algunas características de carácter general predefinidas en su equipo o definidas por el propio usuario. Puede ser el caso por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

Cookies de análisis
Permiten conocer por ejemplo el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, espacios consultados, franja horaria de uso, idioma, etc, es el caso de Google Analytics.

Cookies de seguimiento
Permiten conocer el origen del usuario, es decir desde dónde llega a nuestra página y en ocasiones a dónde se dirige desde nuestra web cuando por ejemplo interactúa con los botones de redes sociales que redirigen a nuestras páginas en facebook, Linkedin o twitter entre otras.

¿CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES?

Al aceptar la instalación o al navegar por nuestra web el usuario acepta que se puedan instalar cookies en su equipo que nos permiten conocer la siguiente información:

• Información estadística del uso de la web.
• El 'login' del usuario para mantener la sesión activa
• Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook, Linkedin o Twitter entre otras.
• Hora de la visita.
• Espacios y zonas consultadas
.• Desde qué página o servicio procede la visita

CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES EN TU NAVEGADOR

Si deseas personalizar la gestión que tu navegador lleva a cabo con las cookies, o deseas borrarlas del mismo, puedes seguir las instrucciones definidas para los navegadores más usados siguiendo los enlaces a continuación:
Internet Explorer
Google Chrome
Firefox
Safari

POLÍTICA DE PRIVACIDAD INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El responsable del tratamiento es Ctrix, Andes Forum SL, (en adelante Ctrix) con CIF B83751388, con domicilio en C/Pico Pasapan 8ª, 28034, Madrid- Spain. Dispone de teléfono de contacto 917341710 y correo electrónico info@ctrix.me Ctrix lleva a cabo diversos tratamientos de datos a través de su página con finalidades particulares en cada caso.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Ctrix solicita una serie de datos e información personal para los siguientes usos:
1. Selección de candidatos para empresa-cliente.
2. Alquiler de directivos y mandos intermedios para empresa-cliente.
3. Proceso de Acompañamiento y Recolocación.
4. Gestión de la Certificación Curricular.
5. Enviar comunicados por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, incluyendo avisos automáticos, de confirmación de inscripción a ofertas de empleo, cambios en el estado de las candidaturas, solicitud de datos necesarios para realizar informes, aviso de realización de pruebas necesarias dentro del proceso, avisos técnicos, mensajes de soporte, encuestas de satisfacción, etc.
6. Mostrar los CVs de los candidatos a potenciales empleadores para su correspondiente evaluación, dentro de cualquiera de los servicios mencionados.
7. Mantener al usuario informado de futuras vacantes por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que haya seleccionado la opción.
8. Llevar a cabo campañas comerciales por correo, teléfono, correo electrónico u otro medio de comunicación, siempre que el usuario haya dado consentimiento expreso marcando positivamente la opción.
9. Realizar estudios e investigaciones estadísticas y analíticas internas, como por ejemplo realizar estudios de evolución del reclutamiento, evolución de registros en la plataforma, realizar mapas de salarios por puesto, realizar mapas de puestos de candidaturas recibidas, medir la eficacia de las asignaciones/contrataciones, etc.
10. La realización de pruebas asociadas a cualquier servicio. En este caso siempre que dichas pruebas sean subcontratadas a terceros, advertiremos a los mismos sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas,     prohibiendo el uso de su información personal para fines propios e impidiendo que divulguen su información personal a otros
.11. El pago de condiciones contractuales, así como envío de las facturas relacionadas con cualquier servicio prestado.
12. Realización de webinar y/o talleres divulgativos sobre aspectos relevantes y de actualidad gestionando además el registro y asistencia de los usuarios.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base legal del consentimiento del interesado.En el caso de tratamiento de datos de contacto recopilados a través de contactos comerciales la base legal del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos facilitados se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y en todo caso durante los plazos de prescripción legalmente previstos. Nuestra plataforma de servicio se basa en la tecnología de Webflow, empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield que le confiere un nivel de protección adecuado. Nuestro servicio de correo electrónico es Mailchimp, empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield que le confiere un nivel de protección adecuado.

Para llevar a cabo determinados servicios como Webinares empleamos servicios y tecnología de terceros como Zoom que pueden alojar datos en sus servicios. Zoom se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield y cuenta con un nivel de protección adecuado. En el caso de que lo haya autorizado podremos obtener las referencias de terceros para los procesos de certificación curricular. En algunos casos, Ctrix podrá contratar con terceros la prestación de sus servicios, siempre que se produzcan como parte necesaria de la ejecución de los servicios contratados, y adquiriendo en todo caso las obligaciones de un encargado del tratamiento reguladas mediante el correspondiente contrato entre ambas partes. El cliente, queda informado de que Ctrix podrá, dentro de los supuestos habilitados legalmente, comunicar sus datos a los órganos administrativos y/o judiciales, así como a otros terceros siempre que dichas comunicaciones resulten legalmente necesarias para la prestación de los servicios contratados.

REDES SOCIALES  

Ctrix  cuenta con perfil en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Slideshare, You Tube y Google+), reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que Ctrix  llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Ctrix  podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus servicios, ofertas, así como prestar servicio personalizado de formación y/o atención al cliente. En ningún caso Ctrix extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Ctrix  le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

BOLETÍN O RSS POR E-MAIL El servicio de actualizaciones automáticas o de suscripción vía feed del Sitio Web se gestiona por medio de Mailchimp empresa estadounidense adherida al protocolo Privacy Shield. El envío de las actualizaciones de contenidos del Sitio Web a través de correo electrónico es diario, automático y gratuito para el usuario quien, para suscribirse, deberá prestar su autorización previa y expresa mediante sistemas de verificación de identidad.

OBLIGACIÓN DE SECRETO PROFESIONAL, CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Las personas vinculadas a Ctrix que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por haber asumido y firmado el compromiso de cumplimiento del código de buenas prácticas profesionales de Ctrix. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a Ctrix. Ctrix se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del servicio solicitado o la duración de su relación con éste.

EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

El titular de los datos tiene derecho a:
• Acceder a sus datos• Rectificar sus datos
• Suprimir sus datos. En ocasiones y de acuerdo con lo establecido particularmente también podrá:• Portar sus datos a otro Responsable
• Oponerse a todo o parte del tratamiento
• Limitar el uso de sus datos personales

El interesado podrá en cualquier momento retirar el consentimiento prestado voluntariamente para cualquier tratamiento de datos. En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.